Transição

A Oi Fibra acabou e seus clientes foram migrados para a Nio.
Mas muita gente ainda não entendeu isso.

Estratégia: Informar as pessoas sobre a mudança reforçando que isso é uma notícia boa porque vai trazer para os clientes muitas vantagens. Da maneira mais transparente (e Nio) possível: assumindo que tem uma situação mal resolvida na sala
– e que estamos aqui para resolver.